Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06.
Anbieter und Geltungsbereich
Lautwelt betreibt den Fachhandel unter lautwelt.shop.
Die Schallträger Vertriebs GmbH betreibt die Storefront operativ.
Sie verantwortet Bestellabwicklung und Service für den Katalog.
Die Gesellschaft bündelt Einkauf, Lager und Kundenservice an einem Standort.
Der Sitz lautet Schillerstraße 17, 04109 Leipzig, Deutschland.
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung über lautwelt.shop.
Nutzung der Webseite
Lautwelt vergleicht Marken aus dem Rock- und Metal-Sortiment.
Die Webseite dient der Ansicht des Katalogs und der Aufgabe von Bestellungen.
Kunden geben korrekte Kontaktdaten an.
Kunden und Konten
Bestellungen setzen Volljährigkeit oder Zustimmung der Erziehungsberechtigten voraus.
Ein Kundenkonto speichert Bestelldaten und Serviceanfragen.
Zugangsdaten werden vertraulich aufbewahrt.
Katalogangaben
Produkttexte werden mit Etikett und Herstellerangabe abgeglichen.
Abweichungen sperren das Angebot.
Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Preise und Aktionen
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Preise ändern sich nach Einkaufslos und Bestand.
Der Einkauf in Sammellosen senkt die Kosten pro Paket.
Fracht wird pro Palette abgerechnet und verteilt sich auf viele Artikel.
Preise liegen durch Sammelbestellung unter der unverbindlichen Empfehlung.
Der Code LAUTWELT15 gewährt 15 % Rabatt.
Code LAUTWELT15 gilt für berechtigte Artikel.
Code LAUTWELT15 wird im Checkout eingegeben.
Aktionen werden aus der Handelsspanne bezahlt.
Bestellungen
Die Bestellung wird durch Absenden des Warenkorbs angeboten.
Die Annahme erfolgt durch Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Gesellschaft verwaltet Lieferverträge für die Katalogmarken.
Bestellungen werden in einem Arbeitsgang kommissioniert.
Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
- Kreditkarte wird bei Versand belastet.
- PayPal wird über das PayPal-Konto abgerechnet.
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ab 45,00 € ist kostenlos.
Der Versand läuft ohne Zwischenhändler.
Rückgaben und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Retouren werden im selben Lager geprüft.
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Echtheit und Qualität
Jeder Artikel entspricht der Herstellerbeschreibung.
Ware stammt nur von autorisierten Lieferanten der Katalogmarken.
Jede Lieferung hat einen Lieferschein mit Losnummer.
Nähte und Drucke werden stichprobenweise geprüft.
Etikett und Nähte werden nach Erhalt geprüft.
Die Losnummer auf dem Beipackzettel wird aufbewahrt.
Meldung und Prüfung
Bestellnummer und Fotos des Etiketts werden übermittelt.
Fehlerstelle und Losnummer werden beschrieben.
Die Qualitätssicherung vergleicht die Fotos mit dem Losmuster.
Lieferpapiere werden geprüft.
Meldungen werden innerhalb von fünf Werktagen entschieden.
Das Ergebnis wird schriftlich mitgeteilt.
Abhilfe
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung.
Die Rückgaberegel von 30 Tagen nach Lieferung bleibt gültig.
Fälschungen werden aus dem Verkauf entfernt.
Geistiges Eigentum
Texte und Fotos auf lautwelt.shop gehören Lautwelt oder den Lieferanten.
Eine Verwendung außerhalb der Bestellung erfordert Zustimmung.
Zulässige Verwendung
Die Storefront wird nicht für rechtswidrige Bestellungen verwendet.
Automatisierte Abfragen bedürfen der Zustimmung.
Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit hängt vom Bestand des jeweiligen Loses ab.
Vorübergehende Unterbrechungen dienen der Wartung.
Haftung
Die Haftung folgt den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Garantieangaben aus den Produktdetails gelten zusätzlich.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Regeln am Sitz in Leipzig.
Änderungen
Änderungen treten mit Veröffentlichung auf lautwelt.shop in Kraft.
Bestellungen unterliegen der Fassung zum Bestellzeitpunkt.
Kontakt
Der Support hilft vor und nach dem Kauf.
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Die Adresse lautet support@lautwelt.shop.
Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer.
Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.
Die Zeitzone ist Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag sortiert.
Bestellnummer und Name werden angegeben.
Fotos werden bei Warenfehlern beigefügt.
Recht und Datenschutz
Die Stelle bearbeitet Datenschutzanfragen.
Sie nimmt rechtliche Hinweise entgegen.
Die Adresse lautet recht@lautwelt.shop.
Antwort erfolgt innerhalb von 72 Stunden an Werktagen.